Gyakran ismételt kérdések

A SingleKey ID egy digitális személyazonossági platform, amely lehetővé teszi, hogy egyetlen bejelentkezéssel hozzáférjen a különböző partnercégek ajánlataihoz, például weboldalakhoz, üzletekhez, alkalmazásokhoz és szolgáltatásokhoz.

A SingleKey ID lehetővé teszi, hogy a partnercégek számos online ajánlatába egyetlen bejelentkezéssel jelentkezzen be, így nem kell több jelszót és felhasználónevet megjegyeznie.

Ha korábban egy olyan partnercég alkalmazásánál regisztrált, amely most új bejelentkezési lehetőségként SingleKey ID-t kínál, kérjük, hogy a váltáskor mindenképpen ugyanazt az e-mail címet használja.

Nem, nem feltétlenül. Lehetnek olyan partnercégek weboldalai, üzletei, alkalmazásai és szolgáltatásai, amelyek nem vagy még nem használják a SingleKey ID-t.

A SingleKey ID lehetővé teszi, hogy egyetlen digitális kulccsal bejelentkezzen a partnercégek számos különböző alkalmazásába. Az egyes partnercégek ajánlatai eltérhetnek. Ezeket a vállalatspecifikus ajánlatok, az Ön által használt termékek és alkalmazások, az Ön tartózkodási helye, a garanciák elérhetősége és további feltételek határozzák meg.

A SingleKey ID-t a partnercégek arra használják, hogy az ügyfelek bejelentkezhessenek a webhelyeikre és alkalmazásaikra. További információkért kérjük, tekintse meg Felhasználási feltételek című dokumentumunkat.

Nem, a SingleKey ID-vel történő regisztrációhoz vagy bejelentkezéshez működő internetkapcsolatra van szüksége.

A további partnerek és szolgáltatásaik közül a SingleKey ID a Home Connect alkalmazáshoz való hozzáféréshez használható. A Home Connect App összes funkciójának használatához szükség lehet még egy Home Connect®-kompatibilis eszközre is.

Először is meg kell adnia egy olyan e-mail címet vagy mobiltelefonszámot, amely még nem regisztrált a SingleKey ID-nél. Ha folytatja a ,Continue' (Folytatás) gomb megnyomásával, egy információs képernyőre kerül, amely megerősíti, hogy a megadott e-mail címhez vagy mobiltelefonszámhoz nincs SingleKey ID. A következőkben jelszót kell megadnia a SingleKey ID-hez, és el kell fogadnia a ,Felhasználási feltételeket'. Egy 6 számjegyű biztonsági kódot tartalmazó e-mailt vagy szöveges üzenetet küldünk Önnek. A helyes biztonsági kód megadása után visszairányítjuk a kívánt partneralkalmazásra. Gratulálunk - a SingleKey ID regisztrációja sikeres volt.

A jelszónak legalább a következőket kell tartalmaznia: 1 számjegy, 1 nagy- és kisbetű, 8 karakter.

Ha nem kapott e-mailt vagy szöveges üzenetet, amely tartalmazza a biztonsági kódot az ellenőrzéshez, járjon el az alábbiak szerint: Kérjük, győződjön meg arról, hogy a böngészőben megjelenített e-mail cím vagy mobiltelefonszám, amelyre a biztonsági kódot küldtük, nem tartalmaz gépelési hibát. A második lépésben a biztonsági kódot tartalmazó beviteli mező alatt található "Újra küldés" linkre kattintva érvényesítheti az újabb küldési kísérletet. Továbbá kérjük, várjon legalább 15 percet, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a biztonsági kódot tartalmazó e-mailt vagy szöveges üzenetet megfelelően feldolgozta a rendszerünk. Kérjük, győződjön meg arról is, hogy megfelelő internetkapcsolattal rendelkezik az e-mail postaládájához való hozzáféréshez, és elegendő térerővel az SMS-üzenetek fogadásához. Kérjük, keresse meg postafiókjában a feladó e-mail címét: "support@singlekey-id.com' ", és szükség esetén ellenőrizze az "Ismeretlen", "SPAM", "Social" vagy "Promotion" mappákat.

Felhívjuk figyelmét, hogy a biztonsági kód lejárati ideje e-mailben 30 perc, szöveges üzenetben 10 perc. Ezenkívül csak a legfrissebb kért biztonsági kód érvényes, hogy megvédje SingleKey ID-jét a visszaélésekkel szemben.

Ha az e-mail cím vagy telefonszám megadása után a bejelentkezési oldalra irányítják át a jelszó megadására, az azt jelenti, hogy korábban már regisztrált egy SingleKey ID azonosítóra. Fontos megjegyezni, hogy a SingleKey ID korábban Bosch ID néven volt ismert. Az Ön bejelentkezési adatai zökkenőmentesen átkerültek a SingleKey ID-be. Következésképpen az e-mail címének megadása után közvetlenül a bejelentkezési képernyőre kerül, ahelyett, hogy a regisztrációs folyamaton keresztül kellene végigmennie. A Bosch ID-ről a SingleKey ID-ra való átállással kapcsolatos további információkért kérjük, olvassa el ezt a közleményt.

Ha nem emlékszik a korábban választott jelszavára, kérjük, állítsa vissza azt a következő GYIK segítségével.

A privát fiók és az üzleti fiók elkülönítéséhez jelenleg két különböző SingleKey ID-t kell regisztrálnia (két különböző e-mail címmel vagy mobiltelefonszámmal).

A SingleKey ID használatával egyetlen partnercégnél regisztrálhat egy weboldalon, üzletben, alkalmazáson vagy szolgáltatáson keresztül. Ha később egy másik partnercéghez szeretne regisztrálni, akkor ott a meglévő SingleKey azonosítójával (e-mail cím vagy mobiltelefonszám és jelszó) jelentkezhet be. Egy másik fiók ennél a partnernél csak akkor jöhet létre, ha ténylegesen először jelentkezik be oda. Előfordulhat, hogy bizonyos weboldalak vagy alkalmazások használatához további adatokat kell megadnia a partnercégnek.

A SingleKey ID csak az e-mail címet vagy mobiltelefonszámot és a jelszót gyűjti össze a regisztráció során. Egyes partneralkalmazások azonban további adatokat igényelnek ahhoz, hogy szolgáltatásaikat felajánlhassák Önnek (pl. az Ön postacímét), és ezeket az adatokat a SingleKey ID-val történő bejelentkezés után vagy előtt egy további lépésben kérik.

Egyes SingleKey ID partnercégek kérhetik az Ön e-mail címét és a telefonszámát is. Ebben az esetben, és attól függően, hogy eredetileg melyik tényezőt választotta az előnyben részesített regisztrációs opcióként, vagy az e-mail címét, vagy a mobiltelefonszámát kell megadnia. Ez csak akkor történik meg, ha olyan partnercég alkalmazásába próbál regisztrálni és bejelentkezni, amely valóban mindkét adatot igényelte.

Miután megadta a SingleKey ID regisztrációhoz használt e-mail címét vagy mobiltelefonszámát, átirányítjuk a bejelentkezési képernyőre, ahol megadhatja a kiválasztott jelszót. A sikeres bejelentkezés után átirányítjuk az adott partneralkalmazásra, ahol a bejelentkezési folyamatot elindította. Kérjük, ügyeljen arra, hogy a bejelentkezési folyamatot mindig az adott partneralkalmazásból indítsa el. Különösen kerülje, hogy a SingleKey ID bejelentkezési oldalát a böngésző könyvjelzőin keresztül érje el, mivel ez hibákat vagy egy nem működő bejelentkezési oldalt eredményezhet.

Nem - a bejelentkezési folyamat során a jelszó megadásakor lehetőséged van a "Bejelentkezve maradni" jelölőnégyzetre kattintani. Ezzel 30 napig bejelentkezve marad azon az adott eszközön, ahol a bejelentkezési folyamatot végrehajtották. Felhívjuk azonban a figyelmét, hogy a kijelentkezéskor ez a beállítás visszaáll.

Ebben az esetben aktiválta a SingleKey ID kétlépcsős hitelesítését. A kétlépcsős hitelesítési beállítások kezeléséhez kövesse ezt a GYIK-et.

Ha a bejelentkezés nem lehetséges, ellenőrizze a következő pontokat: Győződjön meg róla, hogy helyesen adta meg az e-mail címét vagy mobiltelefonszámát és a jelszavát. Ellenőrizze az internetkapcsolatát. Mobileszközökön legalább EDGE-kapcsolatra (a vételi sávban "E" betűvel jelölt) internetkapcsolatra van szükség. Tapasztalataink alapján azonban a gyorsabb kapcsolatokat is értékeljük.

A jelszót ellenőrizheti a jelszó egyszerű szöveges megjelenítésével (,szem' szimbólum), és újra bejelentkezhet.

Ha nem erősítette meg a SingleKey ID létrehozását egy érvényes biztonsági kód megadásával, a regisztrációs kísérletét rövid időn belül töröljük. Előfordulhat az is, hogy korábban törölte SingleKey ID azonosítóját. Mindkét esetben kérjük, kezdjen egy újabb regisztrációs kísérletet a nulláról.

Ha a bejelentkezési gomb nem reagál, akkor próbálja meg frissíteni vagy újratelepíteni az alapértelmezett böngészőt. Alternatívaként telepíthet és használhat egy másikat.

A bejelentkezési oldalt nem szabadott volna könyvjelzőként elmentenie a böngészőben. Ehelyett mindig a megfelelő partner céges alkalmazásból indítsa el a bejelentkezési folyamatot, ahol be szeretne jelentkezni.

A SingleKey ID regisztrációhoz használt e-mail cím vagy mobiltelefonszám megadása után a bejelentkezéshez szükséges, és a következő képernyőn meg kell adnia a kiválasztott jelszót. Ezen a képernyőn megjelenik egy ,Elfelejtett jelszó' link, amely lehetővé teszi a jelszó visszaállítását. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a jelszó megfelelő visszaállításához hozzáférésre van szüksége az e-mail postafiókjához vagy az sms üzenetekhez. Kérjük, hogy jelszavát jelszószabályzatunkkal összhangban állítsa be.

A SingleKey ID regisztrációhoz használt e-mail cím vagy mobiltelefonszám megadása után a bejelentkezéshez szükséges, és a következő képernyőn meg kell adnia a kiválasztott jelszót. Ezen a képernyőn megjelenik egy ,Elfelejtett jelszó' link, amely lehetővé teszi a jelszó visszaállítását. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a jelszó megfelelő visszaállításához hozzáférésre van szüksége az e-mail postafiókjához vagy telefonjához. Miután megadta az e-mailben vagy sms-ben kapott biztonsági kódot, új jelszót állíthat be. Kérjük, jelszavát jelszószabályzatunkkal összhangban állítsa be.

Ha nem kapott e-mailt vagy szöveges üzenetet, amely tartalmazza a biztonsági kódot az ellenőrzéshez, járjon el az alábbiak szerint: Kérjük, győződjön meg arról, hogy a böngészőben megjelenített e-mail cím vagy mobiltelefonszám, amelyre a biztonsági kódot küldtük, nem tartalmaz gépelési hibát. A második lépésben a biztonsági kódot tartalmazó beviteli mező alatt található "Újra küldés" linkre kattintva érvényesítheti az újabb küldési kísérletet. Továbbá kérjük, várjon legalább 15 percet, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a biztonsági kódot tartalmazó e-mailt vagy szöveges üzenetet megfelelően feldolgozta a rendszerünk. Kérjük, győződjön meg arról is, hogy megfelelő internetkapcsolattal rendelkezik az e-mail postaládájához való hozzáféréshez, és elegendő térerővel az SMS-üzenetek fogadásához. Kérjük, keresse meg postafiókjában a feladó e-mail címét: "support@singlekey-id.com' ", és szükség esetén ellenőrizze az "Ismeretlen", "SPAM", "Social" vagy "Promotion" mappákat.

Felhívjuk figyelmét, hogy a biztonsági kód lejárati ideje e-mailben 30 perc, szöveges üzenetben 10 perc. Ezenkívül csak a legfrissebb kért biztonsági kód érvényes, hogy megvédje SingleKey ID-jét a visszaélésekkel szemben.

Ebben az esetben aktiválta a SingleKey ID kétlépcsős hitelesítését. A jelszó-visszaállítás mobiltelefonszámon történő elindításakor először egy szöveges üzenetet, majd a következő e-mailt fog kapni, amely egy-egy biztonsági kódot tartalmaz. A jelszó-visszaállítás e-mail címen történő indításakor a biztonsági kódok fordított sorrendben kerülnek megadásra. A kétlépcsős hitelesítési beállítások kezeléséhez kövesse ezt a GYIK-et.

Jelszavának megváltoztatásához kérjük, jelentkezzen be a SingleKey ID weboldalon. Ezután lépjen a "Saját profil" részre, és kattintson a "Jelszó módosítása" gombra.

Ellenőriznie kell a jelszót a jelszó egyszerű szöveges megjelenítésével (,szem' szimbólum), és újra be kell jelentkeznie.

A jelszónak legalább a következőket kell tartalmaznia: 1 számjegy, 1 nagy- és kisbetű, 8 karakter.

A kétlépcsős hitelesítés használata további biztonsági réteget biztosít a SingleKey azonosító számára. Ehhez nem csak egy jelszót kell megadnia, hanem egy biztonsági kódot is, amelyet az e-mail címére vagy mobiltelefonjára küldtek. Kiszivárgott jelszavak esetén a második tényező további biztonsági akadályként szolgál. Ez egy egyszerű és hatékony módja annak, hogy jelentősen növelje az általános biztonságot, és megvédje SingleKey ID azonosítóját a visszaélésekkel szemben.

A kétlépcsős hitelesítés aktiválásához jelentkezzen be a SingleKey ID weboldalra. Ezután lépjen a "Saját profil" részre, és kattintson a "Kétlépcsős hitelesítés" gombra az aktiváláshoz.

Amint engedélyezte a kétlépcsős hitelesítést a SingleKey ID-hez, minden egyes bejelentkezéskor és jelszó-visszaállításkor meg kell adnia egy biztonsági kódot.

A kétlépcsős hitelesítés kikapcsolásához jelentkezzen be a SingleKey ID weboldalra. Ezután lépjen a "Saját profil" részre, és kattintson a "Kétlépcsős hitelesítés" gombra a deaktiváláshoz.

Nagyon fontos, hogy gyorsan reagáljon, ha elveszítette mobiltelefonját, hogy megakadályozza a SingleKey ID azonosítójához és a SingleKey ID partner vállalati alkalmazásokban összekapcsolt összes személyes adatához való esetleges illetéktelen hozzáférést. Kérjük, lépjen kapcsolatba mobilszolgáltatójával, és kérje meg, hogy azonnal függessze fel a SIM-kártyát, hogy megvédje SingleKey ID-ját a visszaélésekkel szemben. Jelenleg dolgozunk a biztonságos helyreállítási lehetőségeken, és köszönjük türelmét.

A SingleKey ID-hez tartozó adatok módosításához jelentkezzen be a SingleKey ID weboldalra. A "Saját profil" részben módosíthatja e-mail címét vagy mobiltelefonszámát és jelszavát, valamint kezdeményezheti SingleKey ID azonosítójának törlését.

Ha meg szeretné változtatni e-mail címét vagy mobiltelefonszámát, jelentkezzen be a SingleKey ID weboldalra. Ezután navigáljon a "Saját profil" részhez, és válassza az "E-mail cím szerkesztése" vagy a "Mobiltelefonszám szerkesztése" lehetőséget. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a módosítás csak akkor lesz sikeres, ha az új e-mail cím vagy mobiltelefonszám még nem kapcsolódik egy meglévő SingleKey ID-hoz. A módosítás elküldése után egy 6 számjegyű biztonsági kódot tartalmazó e-mailt vagy szöveges üzenetet fog kapni. A helyes biztonsági kód megadása után az új e-mail cím vagy mobiltelefonszám érvényesítésre kerül. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az e-mail cím vagy mobiltelefonszám módosításához hozzáférésre van szüksége az e-mail postafiókjához vagy telefonjához.

Ha nem kapott e-mailt vagy szöveges üzenetet, amely tartalmazza a biztonsági kódot az ellenőrzéshez, járjon el az alábbiak szerint: Kérjük, győződjön meg arról, hogy a böngészőben megjelenített e-mail cím vagy mobiltelefonszám, amelyre a biztonsági kódot küldtük, nem tartalmaz gépelési hibát. A második lépésben a biztonsági kódot tartalmazó beviteli mező alatt található "Újra küldés" linkre kattintva érvényesítheti az újabb küldési kísérletet. Továbbá kérjük, várjon legalább 15 percet, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a biztonsági kódot tartalmazó e-mailt vagy szöveges üzenetet megfelelően feldolgozta a rendszerünk. Kérjük, győződjön meg arról is, hogy megfelelő internetkapcsolattal rendelkezik az e-mail postaládájához való hozzáféréshez, és elegendő térerővel az SMS-üzenetek fogadásához. Kérjük, keresse meg postafiókjában a feladó e-mail címét: "support@singlekey-id.com' ", és szükség esetén ellenőrizze az "Ismeretlen", "SPAM", "Social" vagy "Promotion" mappákat.

Felhívjuk figyelmét, hogy a biztonsági kód lejárati ideje e-mailben 30 perc, szöveges üzenetben 10 perc. Ezenkívül csak a legfrissebb kért biztonsági kód érvényes, hogy megvédje SingleKey ID-jét a visszaélésekkel szemben.

Jelszavának megváltoztatásához kérjük, jelentkezzen be a SingleKey ID weboldalon. Ezután lépjen a "Saját profil" részre, és kattintson a "Jelszó módosítása" gombra.

A kétlépcsős hitelesítési beállítások kezeléséhez jelentkezzen be a SingleKey ID weboldalra. Ezután lépjen a "Saját profil" részre, és kattintson a "Kétlépcsős hitelesítés" menüpontra. Kérjük, győződjön meg arról is, hogy mind az e-mail cím, mind a vastag betűvel kiemelt mobiltelefonszám helyes. Csak akkor aktiválja, ha ezek az adatok az Ön birtokában vannak.

SingleKey ID azonosítójának törléséhez kérjük, jelentkezzen be a SingleKey ID weboldalra. Ezután lépjen a "Saját profil" részre, és kattintson a "Teljes SingleKey ID törlése" gombra. Ezáltal az összes csatlakoztatott partnercég weboldalai és alkalmazásai törlődnek, ami törlési kérelmet von maga után számukra. Ez adatvesztést okozhat az összes csatlakoztatott fiókjában. Az alkalmazástól függően ez olyan dokumentumokat, mint a garanciaigazolások és számlák, de az intelligens otthoni rutinok vagy az intelligens eszközök előzményadatai is tartalmazhat. Mielőtt törli a teljes azonosítóját, kérjük, készítsen biztonsági másolatot minden olyan adatról, amelyet meg szeretne tartani.

Amikor Ön bejelentkezik az alkalmazásokba, és alkalmazásspecifikus adatokat (pl. szállítási címet) ad meg, vagy jogosultságokat igényel (pl. az alkalmazáshoz való hozzáféréshez), ezek az adatok/jogosultságok a bejelentkezéshez használt SingleKey ID-hez kapcsolódnak. Általában két eset fordulhat elő, amikor a SingleKey ID-k összevonását kéri: 1) Ön két SingleKey ID-t hozott létre, és mindkét SingleKey ID-vel bejelentkezett egy adott alkalmazásba. 2.) Ön két SingleKey ID-t hozott létre, és mindkét SingleKey ID-vel több különböző alkalmazásba jelentkezett be. Ezt mindig az adott alkalmazás(ok)kal kell tisztázni minden egyes esetben külön-külön. Ha az adatok összevonása az Ön kívánsága szerint megtörtént, akkor a SingleKey ID-n keresztül törölheti a SingleKey ID-t ,My Profile', amelyet a jövőben már nem szabad használni.

Néhány SingleKey ID-vel integrált alkalmazás további aktiválást vagy további különleges információkat igényel az alkalmazás vagy weboldal használatához, például a lakcím megadása stb. Ha az Ön kérdése konkrét alkalmazásbeállításokra vonatkozik, kérjük, forduljon az adott alkalmazás ügyfélszolgálatához, amelyben személyes adatait módosítani szeretné.

A SingleKey ID teljes mértékben megfelel az európai általános adatvédelmi rendeletnek (GDPR). Az ezzel kapcsolatos további információkért kérjük, látogasson el Adatvédelmi szabályzatunkba.

Az Ön SingleKey ID felhasználói adatait Európában található biztonságos szervereken tároljuk. A kifejezetten partneroldalak, alkalmazások, termékek és szolgáltatások által gyűjtött és használt adatokat nem a SingleKey ID tárolja. A konkrét adattárolással és adatbiztonsággal kapcsolatos további információkért forduljon a megfelelő partnercéghez.

Az Ön adatai magas szintű szabályozási előírásoknak megfelelően vannak biztosítva. Az ezzel kapcsolatos további információkért kérjük, látogasson el Adatvédelmi szabályzatunkba.

A SingleKey ID csak az identitásszolgáltató, amely lehetővé teszi, hogy egyszerűen bejelentkezzen és bejelentkezzen a SingleKey ID-hez kapcsolódó alkalmazásokba. Ehhez a SingleKey ID-nek csak az Ön által választott e-mail címre vagy mobiltelefonszámra és jelszóra van szüksége. Ezen adatokon kívül a SingleKey ID nem kér további személyes adatokat. A SingleKey ID által tárolt személyes adatait a "Saját profil" menüpontban kezelheti. A SingleKey ID-t használó partnerek által tárolt adatokhoz való hozzáféréshez és azok kezeléséhez látogasson el az adott partner weboldalára, vagy lépjen kapcsolatba a partner támogatási csatornájával.

A SingleKey ID-vel tárolt adatait (pl. e-mail cím, mobiltelefonszám vagy technikai felhasználói azonosító) a bejelentkezés során továbbítjuk partnercégeink alkalmazásaiba. Ezen adatok frissítéséről a SingleKey ID partnervállalati alkalmazásokat is tájékoztatjuk. Az Ön jelszavát semmilyen körülmények között nem továbbítjuk partnercégeknek. A témával kapcsolatos további információkért tekintse meg Adatvédelmi irányelveinket.

Az Ön partnerfiókjainak egyedi adatai (üzleti vagy további személyes adatok) nem kerülnek átadásra a SingleKey ID-nek. A SingleKey ID lehetővé teszi, hogy bejelentkezzen és hozzáférjen a partnercég által tárolt adatokhoz - nem tárolja magának a cégnek a konkrét adatait. Ez az összes, a partnercég által gyűjtött adat. Ahhoz, hogy hozzáférjen az Ön járulékosan tárolt adataihoz, jelentkezzen be a SingleKey ID használatával a partnercég megfelelő fiókjaiba.

A SingleKey ID biztosítja az adatok biztonságát és védelmét. A CAPTCHA (a "Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart" rövidítése) védelmet nyújt az illetéktelen távoli hozzáférés ellen, biztosítva, hogy csak emberek és nem a megfelelő jelszóval rendelkező számítógépek férjenek hozzá a SingleKey ID-hez. A CAPTCHA teszt két részből áll: egy véletlenszerű karaktereket tartalmazó torzított képből és egy szövegdobozból. Annak bizonyítására, hogy Ön ember, írja be a képen látható karaktereket a szövegdobozba. A CAPTCHA-val akkor találkozik, ha túl sok próbálkozást regisztrálunk egy kapcsolatból. Ha gondja van a CAPTCHA képpel, az "újratöltés" ikon segítségével új képet tölthet be, vagy később újra megpróbálhatja.

Ha a https://singlekey-id.com tartományon hibaüzenetet kap, járjon el a következőképpen: Kérjük, győződjön meg róla, hogy nem mentette el a SingleKey ID bejelentkezési és regisztrációs oldalt a böngésző könyvjelzőjeként. Ehelyett kérjük, hogy a bejelentkezési vagy regisztrációs folyamatot mindig az Ön által választott respectve alkalmazásból indítsa el. Ezenkívül kérjük, törölje a böngésző gyorsítótárát és cookie-jait webes alkalmazások esetén, illetve az alkalmazás gyorsítótárát natív alkalmazások esetén. Ha a regisztráció vagy bejelentkezés után hibaüzenettel találkozik, kérjük, forduljon az adott partneralkalmazás ügyfélszolgálatához a probléma közös megoldásához szükséges további lépésekért.

Ha valamelyik SingleKey ID oldal nem reagál megfelelően (pl. ha olyan gombokra kattint, mint a "bejelentkezés" vagy a "mentés", de semmi sem történik), járjon el a következőképpen: Kérjük, indítsa el újra a semmiből a végrehajtani kívánt műveletet (pl. bejelentkezés vagy jelszóváltoztatás) - előtte egyszer feltétlenül zárja be a böngészőt. Kérjük, ellenőrizze az alkalmazás vagy a webböngésző frissítéseit is. Végül, kérjük, próbálja meg a kívánt műveletet egy másik webböngészőben végrehajtani.

Megkülönböztetünk [1] sütiket, amelyek feltétlenül szükségesek a SingleKey ID technikai funkcióihoz, és azokat [2] cookie-kat, amelyek nem feltétlenül szükségesek a technikai funkcióhoz. 1) Technikailag szükséges sütik alatt olyan sütiket értünk, amelyek nélkül a SingleKey ID technikai biztosítása nem garantálható. Az általunk beállított sütik a felhasználók azonosítására vagy hitelesítésére szolgálnak, és a technikailag szükséges cookie-k közé tartoznak. 2) A SingleKey ID használata általában olyan cookie-k nélkül is lehetséges, amelyek nem szolgálnak műszaki célokat. Csak akkor használunk olyan sütiket, amelyek nem feltétlenül szükségesek a technikai funkciókhoz, ha ehhez előzetesen hozzájárult.

Kérjük, lépjen be a böngésző beállításaiba, és engedélyezze a technikai sütiket a SingleKey ID használatához. Kérjük, nézzen utána, hogyan lehet ezt elérni az Ön által választott böngészőnél. Ha engedélyezte a cookie-kat, frissítse az oldalt, és máris élvezheti a SingleKey ID összes funkcióját.

A partnercégek konkrét szolgáltatásaival, termékeivel vagy eszközeivel kapcsolatos ügyfélszolgálattal a partnercégek weboldalain vagy alkalmazásain található megfelelő ügyfélszolgálati csatornákon keresztül léphet kapcsolatba.

Kérjük, jelentkezzen be SingleKey ID-vel a https://www.bosch-home.com címen háztartási készülékei regisztrálásához. A háztartási gépek regisztrációjával kapcsolatos összes támogatási ügyben és további információkkal kapcsolatban keresse partnerünk honlapján az ügyfélszolgálatot.

Otthoni készülékeit a Home Connect alkalmazáson belül csatlakoztathatja, amely letölthető az összes általános alkalmazásboltból. A Home Connect szolgáltatással kapcsolatos összes támogatási ügyben, és nem a SingleKey ID-vel való bejelentkezéssel vagy regisztrációval kapcsolatban, kérjük, töltse ki a kapcsolatfelvételi űrlapot a https://www. home-connect.com.

Kérjük, jelentkezzen be SingleKey ID-vel a https://www.bosch-diy.com címen a Bosch eszköz regisztrálásához. Az eszköz(ek) regisztrálásával és kezelésével kapcsolatos minden támogatási ügyben forduljon a Bosch DIY ügyfélszolgálathoz partnerünk webhelyén.

A partner weboldalára vagy alkalmazásába való sikeres bejelentkezés után kezelheti adatait, és regisztrálhatja a partnercégek promócióira vonatkozó vásárlásait. A termék regisztrációjával kapcsolatos bármilyen kérdéssel vagy problémával forduljon az adott alkalmazás megfelelő ügyfélszolgálatához, ahol az ilyen jellegű regisztrációkat végzik. Kérjük, vegye figyelembe azt is, hogy a SingleKey ID biztonsági kód csak egyszer használható a SingleKey ID fiók létrehozásához, és nem használható semmilyen eszközregisztrációhoz, garanciaigényléshez vagy kedvezményes promóciókhoz.