1. Bosch.IO GmbH respecte votre vie privée
Bosch.IO GmbH se réjouit que vous ayez choisi d’utiliser SingleKey ID.
Nous accordons une très grande importance à la protection de votre vie privée lors du traitement de vos données personnelles ainsi qu’à la sécurité de toutes les données professionnelles. Nous traitons les données personnelles recueillies lors de votre utilisation de SingleKey ID en toute confidentialité et uniquement en conformité avec les réglementations légales.
La protection des données et la sécurité des informations font partie de notre politique d’entreprise.
2. Contrôleur
Bosch.IO GmbH est le principal responsable de la fourniture de SingleKey ID. À cet égard, vos données seront collectées et traitées par Bosch.IO GmbH et transférées à des fins de connexion aux applications que vous utilisez.
Nos coordonnées sont les suivantes :
Bosch.IO GmbH
Ullsteinstrasse 128, 12109 Berlin, Allemagne
En outre, nous traitons vos données conformément aux dispositions du règlement général sur la protection des données et aux lois nationales sur la protection des données, en coresponsabilité avec les personnes responsables des applications que vous utilisez.
L’utilisation d’autres fonctions de SingleKey ID, en particulier l’administration de vos données de base et la mise à disposition d’une vue d’ensemble de vos applications, relève de la responsabilité conjointe des personnes responsables des applications que vous utilisez.
Pour plus d’informations sur des opérations de traitement spécifiques et vos droits, veuillez vous référer à la section 13.
3. Collecte, traitement et utilisation des données personnelles
3.1. Principes
Les données personnelles comprennent toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Il s’agit notamment des noms, adresses, numéros de téléphone, adresses e-mails, photographies ou autres données qui constituent une expression de l’identité d’une personne.
Nous ne collectons, traitons et utilisons les données personnelles (y compris les adresses IP) que lorsqu’il existe une base juridique légale pour cela ou si vous avez consenti à ce traitement ou à cette utilisation des données personnelles (par exemple, par le biais d’une inscription).
3.2. Objectifs du traitement et base juridique
Nous et les prestataires de services mandatés par nous traitons vos données personnelles aux fins de traitement énumérées ci-après. Nous vous rappelons que vous disposez d’un droit spécial d’opposition à tout traitement fondé sur la base juridique de l’« intérêt légitime » (voir la section Droits des utilisateurs) :
3.3. Inscription et connexion avec SingleKey ID
Conformément à nos conditions d’utilisation et aux conditions contractuelles des applications que vous utilisez, vos données seront traitées aux fins de la fourniture de SingleKey ID (inscription et connexion avec SingleKey ID). (Conditions générales d’utilisation de SingleKey ID)
À cette fin, nous collectons et traitons les données suivantes : identifiant de l’utilisateur (adresse électronique ou numéro de téléphone portable), prénom, nom de famille, langue, pays et mot de passe librement choisi.
Lors de l’inscription, nous enregistrerons également votre accord sur nos conditions d’utilisation et votre accord sur cet avis de protection des données, ainsi que la date et l’heure de cet accord.
Base juridique : exécution du contrat (conditions générales d’utilisation)
3.4. Aperçu et administration de vos données de base et de vos applications avec SingleKey ID
Avec SingleKey ID, nous éliminons la nécessité pour vous de saisir et d’administrer continuellement les données de base pour les applications qui sont connectées à SingleKey. À l’avenir, vous pourrez gérer de manière autonome, dans votre profil, les données que vous avez saisies lors de votre inscription (adresse électronique, numéro de téléphone portable, prénom, nom de famille, langue et pays) et garantir ainsi que vos données de base restent à jour à tout moment. Bosch.IO GmbH traite ces données à cette fin et, si nécessaire, les partage avec des applications connectées à SingleKey ID.
Nous fournissons également un aperçu de toutes les applications connectées via votre SingleKey ID.
Base juridique : exécution du contrat
3.5. Enquête sur les interruptions de service et garantie de la sécurité
Nous traitons vos données afin de respecter nos obligations légales en matière de protection des données et d'exécuter nos obligations contractuelles.
Base juridique : obligations légales et exécution du contrat
3.6. Sauvegarde et défense de nos droits
Nous traitons vos données lorsqu’il existe un intérêt légitime de notre part dans l’affirmation et la défense de nos droits.
Base juridique : intérêt légitime
4. Fichiers journaux
Chaque fois que vous utilisez l’internet, votre navigateur ou votre appareil mobile transfère automatiquement des informations spécifiques, que nous stockons dans des fichiers journaux.
Nous stockons les fichiers journaux dans le but exclusif d’enquêter sur les interruptions de service et de garantir la sécurité (par exemple, pour enquêter sur les cyberattaques). Ces fichiers journaux sont stockés pendant une courte période, après quoi ils sont supprimés. Les fichiers journaux qui doivent être conservés à des fins de preuve ne peuvent pas être supprimés tant que l’incident concerné n’a pas été résolu. Dans certains cas, ils peuvent être transmis aux autorités chargées de l’enquête.
En particulier, les informations suivantes sont enregistrées dans les fichiers journaux :
Adresse IP (adresse de protocole Internet) du terminal utilisé pour accéder à SingleKey ID Adresse Internet du site web à partir duquel l'offre en ligne a été consultée (URL d’origine ou URL du point d’accès)
Nom du fournisseur de services par lequel l’offre en ligne a été consultée
Nom des fichiers ou des informations consultés
La date et l’heure ainsi que la durée de l’extraction des données
Quantité de données transférées
Système d’exploitation et informations sur le navigateur Internet utilisé, y compris les modules complémentaires installés (par exemple, Flash Player)
Code d’état HTTP (par exemple, « Demande réussie » ou « Fichier introuvable »)
5. Enfants
Pour s’inscrire avec SingleKey ID, vous devez être majeur.
6. Transfert de données
6.1. Transfert de données à d’autres responsables du traitement (généralités)
Vos données personnelles ne seront transférées à d’autres sociétés que dans la mesure nécessaire à la réalisation de l’objectif visé et uniquement s’il existe une base solide pour ce transfert.
En outre, les données peuvent être transférées à d’autres responsables du traitement si nous sommes obligés de le faire en raison de règlements statutaires ou d’ordonnances administratives ou judiciaires exécutoires, ou si nous-mêmes, ou un tiers, avons un intérêt légitime dans le transfert des données.
Vous trouverez des précisions sur la base juridique dans la section Objectifs du traitement et base juridique. Si les données sont transférées à des tiers sur la base d’un intérêt légitime, cela est expliqué dans le présent avis de protection des données.
6.2. Transfert de données à d’autres sociétés aux fins de la connexion avec SingleKey ID
Si vous souhaitez utiliser SingleKey ID pour vous connecter aux applications d’autres sociétés (« fournisseurs de services »), cela se fait par le biais d’un écran de connexion fourni par nous. Après avoir vérifié que vous êtes enregistré auprès de SingleKey ID, nous confirmerons votre autorisation au fournisseur de services respectif et lui fournirons les données dont il a besoin pour vous permettre de vous connecter et d’utiliser ainsi l’application spécifique. Ces données sont votre adresse électronique, votre prénom, votre nom de famille, votre langue, votre pays et votre identifiant SingleKey ID. Votre mot de passe ne sera pas communiqué.
6.3. Transfert de données à d’autres sociétés pour fournir une vue d’ensemble et permettre l’administration de vos données de base et de vos applications via SingleKey ID
À l’avenir, vous pourrez gérer vous-même vos données de base avec Single Key ID et obtenir une vue d’ensemble de toutes les applications connectées à Single Key ID. Cette fonction est disponible à tout moment.
Toute mise à jour de vos données de base sera communiquée aux applications connectées à SingleKey ID. Ces données sont uniquement utilisées par les applications à des fins fixes.
À cet égard, aucune donnée personnelle ne nous sera transférée par les services ou les entreprises. Ces données restent dans le service lui-même.
6.4. Prestataires de services (généralités)
Nous confions à des prestataires de services externes des tâches telles que la vente et le marketing, la gestion des contrats, la programmation, l’hébergement des données et les services d’assistance téléphonique. Nous avons choisi ces prestataires de services avec le plus grand soin et nous les contrôlons en permanence, notamment en ce qui concerne le soin qu’ils apportent au traitement et à la protection des données stockées chez eux. Nous obligeons tous les prestataires de services à respecter la confidentialité et à se conformer aux dispositions légales. Les prestataires de services peuvent également être d’autres sociétés du groupe Bosch.
6.5. Transfert à des destinataires en dehors de l’EEE
Nous transférons également des données personnelles à des destinataires situés en dehors de l’EEE, dans des pays dits tiers. Dans ces cas, nous nous assurons avant le transfert que le destinataire des données maintient un niveau approprié de protection des données (par exemple, sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne pour le pays concerné ou de l’accord du destinataire aux clauses contractuelles standard de l’Union européenne) ou que vous avez consenti au transfert de ces données.
Vous avez le droit de recevoir un aperçu des destinataires de pays tiers et une copie des dispositions spécifiquement convenues qui garantissent un niveau adéquat de protection des données. Pour ce faire, veuillez suivre les instructions fournies dans la section Contact.
7. Durée du stockage ; périodes de conservation
Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour fournir notre offre en ligne et les services liés à cette offre, ou aussi longtemps que nous avons un intérêt légitime à conserver ces données (par exemple, après l’exécution de nos obligations contractuelles, nous pouvons encore avoir un intérêt légitime pour le marketing par courrier). Dans tous les autres cas – notamment lorsque vous annulez votre inscription à SingleKey – nous supprimerons toutes les données personnelles, à l’exception des données que nous sommes obligés de conserver afin de remplir nos obligations légales (par exemple, en raison des périodes de conservation prévues par les codes des impôts et du commerce, nous sommes obligés de conserver des documents tels que les contrats et les factures pendant une certaine période).
8. Utilisation des cookies
Des cookies et des mécanismes de suivi peuvent être utilisés dans le cadre de la fourniture de notre service en ligne.
Les cookies sont de petits fichiers texte qui peuvent être stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre service en ligne.
Le suivi est possible grâce à diverses technologies. En particulier, nous traitons les informations en utilisant la technologie des pixels et/ou lors de l’analyse des fichiers journaux.
8.1. Catégories
Nous faisons la distinction entre les cookies qui sont nécessaires au fonctionnement technique de SingleKey ID et les cookies et mécanismes de suivi qui ne sont pas nécessaires au fonctionnement technique de SingleKey ID.
En général, il est possible d’utiliser SingleKey ID sans les cookies qui n’ont pas d’utilité technique.
8.2. Cookies techniquement nécessaires
Par cookies techniquement nécessaires, nous entendons les cookies sans lesquels la fourniture technique de SingleKey ID ne peut être assurée. Il s’agit notamment de cookies qui stockent des données afin d’assurer une reproduction fluide du contenu vidéo ou audio.
Ces cookies seront supprimés à la fin de votre visite.
Les cookies que nous utilisons servent à identifier ou authentifier nos utilisateurs et appartiennent à la catégorie des cookies nécessaires au fonctionnement technique.
8.3. Cookies et mécanismes de suivi qui ne sont pas techniquement nécessaires
Nous utilisons ces cookies et mécanismes de suivi uniquement si vous nous avez spécifiquement donné votre accord préalable.
9. Liens externes
Notre offre en ligne peut contenir des liens vers des pages Internet de tiers (c’est-à-dire de fournisseurs qui ne sont pas liés à nous). Une fois qu’un tel lien a été cliqué, nous n’avons aucun contrôle sur la collecte, le traitement et l’utilisation des données personnelles – telles que l’adresse IP ou l’URL du site sur lequel se trouve le lien – qui sont transférées au tiers en cliquant sur le lien. En effet, le comportement des tiers échappe naturellement à notre contrôle. Par conséquent, nous n’assumons pas la responsabilité du traitement de ces données personnelles par des tiers.
10. Sécurité
Nos employés et les entreprises qui fournissent des services en notre nom sont tenus de respecter la confidentialité et de se conformer aux dispositions des lois sur la protection des données actuellement en vigueur.
Nous prenons toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer un niveau de sécurité approprié et pour protéger vos données personnelles, telles que nous les gérons, notamment contre les risques de destruction, de manipulation, de perte, d’altération, de divulgation non autorisée ou d’accès non autorisé, involontaires ou illégaux. Nos mesures de sécurité font l’objet d’une amélioration continue en fonction de l’évolution technologique.
11. Droits des utilisateurs
Pour faire valoir vos droits, veuillez utiliser les coordonnées fournies dans la section Contact. Ce faisant, veuillez vous assurer que vous êtes clairement identifiable.
11.1. Droit à l’information et droit d’accès :
Vous avez le droit d’obtenir des informations de notre part concernant le traitement de vos données personnelles. À cette fin, vous pouvez faire valoir un droit d’accès aux informations personnelles que nous traitons à votre sujet.
11.2. Droit de correction et d’effacement :
Vous avez le droit d’exiger la correction des données personnelles inexactes et, à condition que les exigences légales soient respectées, de nous demander de compléter ou de supprimer ces données.
Cela ne s’applique pas aux données qui sont nécessaires à des fins de facturation ou de comptabilité ou qui sont soumises à une période de conservation légale. Dans le cas où l’accès à ces données n’est pas nécessaire, leur traitement est restreint (voir ci-après).
11.3. Limitation du traitement
Pour autant que les exigences légales soient respectées, vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos données.
11.4. Objection au traitement des données sur la base juridique de l’« intérêt légitime » :
en outre, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles si ce traitement est effectué sur la base juridique de l’« intérêt légitime ». Nous cesserons alors de traiter vos données, sauf si nous pouvons démontrer, conformément aux exigences légales, des motifs impérieux et légitimes qui l’emportent sur vos droits.
11.5. Objection au marketing direct
En outre, vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct. Nous tenons toutefois à préciser que nous ne pratiquons pas de marketing direct dans le cadre de SingleKey ID.
11.6. Révocation du consentement :
Si vous avez consenti au traitement de vos données, vous avez le droit de révoquer ce consentement à tout moment avec effet futur. La licéité de tout traitement de vos données antérieur à cette révocation n’est pas affectée.
11.7. Portabilité des données
En vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD), qui s’applique depuis le 25 mai 2018, vous continuez à avoir le droit d’exiger que les données que vous avez fournies vous soient transférées dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou d’exiger – si cela est techniquement possible – que ces données soient transférées à un tiers.
11.8. Annulation de votre inscription :
Vous pouvez résilier votre contrat d’utilisation de SingleKey ID à tout moment en annulant votre inscription. Veuillez cliquer sur le lien suivant: Mon profil. Veuillez noter que l’annulation de votre inscription n’entraîne que la suppression de ces données pour lesquelles il n’existe pas de période de conservation légale.
Après l’annulation de votre inscription à SingleKey ID, une demande de suppression des données est envoyée aux applications connectées à SingleKey ID. La décision de supprimer ou non les données stockées dans les applications individuelles appartient aux applications elles-mêmes.
11.9. Droit de recours auprès d’une autorité de contrôle :
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité chargée de la protection des données. Vous pouvez notamment faire appel à l’autorité de protection des données compétente pour votre lieu de résidence ou pour votre État fédéral, ou à l’autorité de protection des données compétente pour le siège de notre société. Cette dernière est :
Commissaire à la protection des données et à la liberté d’information du Land de Baden-Württemberg
Adresse : Königstrasse 10a, 70173 Stuttgart, Allemagne
Adresse postale : Postfach 10 29 32, 70025 Stuttgart, Allemagne
Téléphone : +49 711 6155 41-0
Fax : +49 711 6155 41-15
E-mail : poststelle@lfdi.bwl.de
12. Contact
Si vous souhaitez nous contacter, vous pouvez nous joindre à l’adresse indiquée dans la section Responsable du traitement.
Afin de faire valoir vos droits, de formuler des suggestions ou des plaintes concernant le traitement de vos données personnelles, ou de retirer votre consentement, nous vous recommandons de contacter notre responsable de la protection des données :
Référent à la protection des données
Sécurité et confidentialité de l’information (C/ISP)
Postfach 30 02 20, 70442 Stuttgart, Allemagne
E-mail : DPO@bosch.com
13. Informations à fournir aux titulaires des données conformément à l’art. 13 RGPD – Responsables conjoints du traitement
En tant que responsable de SingleKey ID, Bosch.IO GmbH exerce la responsabilité conjointe, avec les tiers responsables de la ou des applications que vous utilisez, du traitement de vos données conformément aux dispositions du règlement général sur la protection des données et aux lois nationales sur la protection des données. Conformément à l’art. 26 du RGPD (responsables conjoints du traitement), nous avons convenu par écrit d’exercer la responsabilité conjointe du traitement des données. En particulier, nous avons déterminé et convenu des responsabilités et des obligations des parties concernées. Pour des informations détaillées sur les différentes opérations de traitement, veuillez vous référer à l’avis de protection des données de Bosch.IO GmbH et à la fiche d’information sur le traitement des données disponible à l’adresse suivante Politique de protection des données.