Các câu hỏi thường gặp

SingleKey ID là nền tảng nhận dạng kỹ thuật số cho phép bạn truy cập các dịch vụ khác nhau của công ty đối tác, chẳng hạn như trang web, cửa hàng, ứng dụng và dịch vụ chỉ bằng một lần đăng nhập.

SingleKey ID cho phép bạn đăng nhập vào nhiều ưu đãi trực tuyến của các công ty đối tác chỉ bằng một lần đăng nhập nên bạn sẽ không còn phải ghi nhớ nhiều mật khẩu và tên người dùng.

Nếu trước đây bạn đã đăng ký ứng dụng của công ty đối tác hiện cung cấp SingleKey ID làm tùy chọn đăng nhập mới, hãy đảm bảo sử dụng cùng một địa chỉ email khi chuyển đổi.

Không, không nhất thiết. Có thể có một số trang web, cửa hàng, ứng dụng và dịch vụ của công ty đối tác chưa hoặc chưa sử dụng SingleKey ID.

SingleKey ID cho phép bạn đăng nhập vào nhiều ứng dụng khác nhau của các công ty đối tác bằng một khóa kỹ thuật số của mình. Ưu đãi từ các công ty đối tác riêng lẻ có thể khác nhau. Chúng được xác định bởi các dịch vụ dành riêng cho công ty, sản phẩm và ứng dụng bạn sử dụng, vị trí của bạn, tính sẵn có của bảo hành và các điều kiện khác.

SingleKey ID được các công ty đối tác sử dụng để cho phép khách hàng đăng nhập vào trang web và ứng dụng của họ. Để biết thêm thông tin, vui lòng xem Điều khoản sử dụng của chúng tôi.

Không, để đăng ký hoặc đăng nhập bằng SingleKey ID, bạn cần có kết nối Internet đang hoạt động.

Trong số các đối tác khác và dịch vụ của họ, SingleKey ID có thể được sử dụng để truy cập Ứng dụng Home Connect. Để sử dụng tất cả các chức năng của Ứng dụng Home Connect, bạn có thể cần thêm một thiết bị tương thích với Home Connect®.

Đầu tiên, bạn phải cung cấp địa chỉ email hoặc số điện thoại di động chưa đăng ký SingleKey ID. Khi tiếp tục với ,Tiếp tục', bạn sẽ được nhắc tới màn hình thông tin xác nhận rằng không có SingleKey ID hiện tại cho địa chỉ email hoặc số điện thoại di động đã nhập. Trong phần sau, bạn phải đặt mật khẩu cho SingleKey ID của mình và chấp nhận ,Điều khoản sử dụng' của chúng tôi. Một email hoặc tin nhắn văn bản có chứa mã bảo mật gồm 6 chữ số sẽ được gửi cho bạn. Sau khi nhập đúng mã bảo mật, bạn sẽ được chuyển hướng trở lại ứng dụng đối tác mong muốn của mình. Xin chúc mừng - việc đăng ký SingleKey ID của bạn đã thành công.

Mật khẩu của bạn phải chứa ít nhất: 1 chữ số, 1 ký tự viết hoa và viết thường, 8 ký tự.

Nếu bạn chưa nhận được email hoặc tin nhắn văn bản chứa mã bảo mật để xác minh, hãy tiến hành như sau: Vui lòng đảm bảo rằng địa chỉ email hoặc số điện thoại di động hiển thị trong trình duyệt mà chúng tôi đã gửi mã bảo mật không chứa bất kỳ mã nào. lỗi đánh máy. Ở bước thứ hai, bạn thực thi một nỗ lực gửi khác bằng cách nhấp vào liên kết "gửi lại" bên dưới trường nhập nơi phải nhập mã bảo mật. Hơn nữa, vui lòng đợi ít nhất 15 phút để đảm bảo rằng email hoặc tin nhắn văn bản mã bảo mật đã được hệ thống của chúng tôi xử lý đúng cách. Ngoài ra, vui lòng đảm bảo rằng bạn có kết nối Internet thích hợp để truy cập hộp thư đến email của mình và có đủ tín hiệu để nhận tin nhắn văn bản. Ngoài ra, vui lòng tìm kiếm trong hộp thư đến của bạn để tìm địa chỉ email người gửi của chúng tôi 'support@singlekey-id.com' và đảm bảo kiểm tra các thư mục như ' Unknown ' , ' SPAM ' , ' Social ' hoặc ' Khuyến mãi ' , nếu cần thiết.

Xin lưu ý rằng thời gian hết hạn của mã bảo mật được đặt thành 30 phút khi gửi qua email và 10 phút khi gửi bằng tin nhắn văn bản. Hơn nữa, chỉ mã bảo mật mới nhất được yêu cầu mới hợp lệ để bảo vệ SingleKey ID của bạn khỏi bị lạm dụng.

Nếu bạn được chuyển hướng đến trang đăng nhập để nhập mật khẩu sau khi cung cấp địa chỉ email hoặc số điện thoại, điều đó có nghĩa là trước đó bạn đã đăng ký SingleKey ID. Điều quan trọng cần lưu ý là SingleKey ID trước đây được gọi là Bosch ID. Chi tiết đăng nhập của bạn đã được chuyển liền mạch sang SingleKey ID. Do đó, sau khi nhập địa chỉ email, bạn sẽ được đưa trực tiếp đến màn hình đăng nhập thay vì thực hiện quá trình đăng ký. Để biết thêm thông tin về quá trình chuyển đổi từ Bosch ID sang SingleKey ID, vui lòng tham khảo thông báo này.

Nếu bạn không thể nhớ mật khẩu đã chọn trước đó, vui lòng đặt lại mật khẩu bằng cách làm theo câu hỏi thường gặp này.

Để tách tài khoản cá nhân khỏi tài khoản doanh nghiệp, hiện tại bạn phải đăng ký hai SingleKey ID khác nhau (với hai địa chỉ email hoặc số điện thoại di động khác nhau).

Bạn có thể đăng ký một công ty đối tác thông qua trang web, cửa hàng, ứng dụng hoặc dịch vụ bằng SingleKey ID. Nếu sau này bạn muốn đăng ký một công ty đối tác khác, bạn có thể đăng nhập vào đó bằng SingleKey ID hiện có của mình (địa chỉ email hoặc số điện thoại di động và mật khẩu). Một tài khoản khác với đối tác này chỉ có thể được tạo khi bạn thực sự đăng nhập vào đó lần đầu tiên. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp thêm thông tin cho công ty đối tác để sử dụng các trang web hoặc ứng dụng cụ thể.

SingleKey ID chỉ thu thập địa chỉ email hoặc số điện thoại di động và mật khẩu của bạn trong quá trình đăng ký. Tuy nhiên, một số ứng dụng đối tác yêu cầu thông tin bổ sung để cung cấp dịch vụ của họ cho bạn (ví dụ: địa chỉ gửi thư của bạn) và yêu cầu thông tin này ở bước bổ sung sau hoặc trước khi đăng nhập bằng SingleKey ID.

Một số công ty đối tác SingleKey ID có thể yêu cầu cả địa chỉ email và số điện thoại di động của bạn. Trong trường hợp này và tùy thuộc vào yếu tố ban đầu bạn chọn làm tùy chọn đăng ký ưu tiên, bạn sẽ được yêu cầu thêm địa chỉ email hoặc số điện thoại di động của mình. Điều này sẽ chỉ xảy ra nếu bạn đang cố gắng đăng ký và đăng nhập vào ứng dụng của công ty đối tác thực sự yêu cầu cả hai thông tin này.

Sau khi nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại di động mà bạn đã sử dụng để đăng ký SingleKey ID, bạn sẽ được chuyển hướng đến màn hình đăng nhập nơi bạn có thể nhập mật khẩu đã chọn. Sau khi đăng nhập thành công, bạn sẽ được chuyển hướng đến ứng dụng đối tác cụ thể nơi bạn đã bắt đầu quá trình đăng nhập. Hãy đảm bảo rằng bạn luôn bắt đầu quá trình đăng nhập từ ứng dụng đối tác tương ứng. Đặc biệt, tránh truy cập trang đăng nhập SingleKey ID qua dấu trang của trình duyệt, vì điều này có thể dẫn đến lỗi hoặc trang đăng nhập không hoạt động.

Không - bạn có một tùy chọn trong quá trình đăng nhập khi nhập mật khẩu là nhấp vào hộp kiểm ‚Duy trì đăng nhập‘. Bằng cách đó, điều này sẽ giúp bạn đăng nhập trong 30 ngày đối với thiết bị cụ thể nơi tiến hành quá trình đăng nhập. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng khi đăng xuất, cấu hình này sẽ được đặt lại.

Trong trường hợp này, bạn đã kích hoạt xác thực hai bước cho SingleKey ID của mình. Để quản lý cài đặt xác thực hai bước của bạn, vui lòng làm theo câu hỏi thường gặp này.

Nếu không thể đăng nhập, hãy kiểm tra các điểm sau: Đảm bảo bạn đã nhập chính xác địa chỉ email hoặc số điện thoại di động và mật khẩu. Kiểm tra kết nối Internet của bạn. Trên thiết bị di động, bạn sẽ cần kết nối Internet với yêu cầu tối thiểu là kết nối EDGE (được đánh dấu bằng chữ 'E' trên thanh tiếp nhận). Tuy nhiên, kết nối nhanh hơn được đánh giá cao dựa trên kinh nghiệm của chúng tôi.

Bạn có thể kiểm tra mật khẩu bằng cách hiển thị nó dưới dạng văn bản gốc (ký hiệu 'con mắt') và đăng nhập lại.

Nếu bạn chưa xác nhận việc tạo SingleKey ID của mình bằng cách nhập mã bảo mật hợp lệ, nỗ lực đăng ký của bạn sẽ bị xóa ngay sau đó. Trước đây, bạn cũng có thể đã xóa SingleKey ID của mình. Trong cả hai trường hợp, vui lòng bắt đầu thử đăng ký lại từ đầu.

Nếu nút đăng nhập không phản ứng, bạn nên thử cập nhật hoặc cài đặt lại trình duyệt mặc định của mình. Ngoài ra, bạn có thể cài đặt và sử dụng một cái khác.

Bạn không nên lưu trang đăng nhập trong trình duyệt làm dấu trang. Thay vào đó, hãy luôn bắt đầu quá trình đăng nhập từ ứng dụng của công ty đối tác tương ứng nơi bạn muốn đăng nhập.

Sau khi cung cấp địa chỉ email hoặc số điện thoại di động mà bạn đã sử dụng để đăng ký SingleKey ID, bạn sẽ được nhắc đăng nhập và được yêu cầu nhập mật khẩu đã chọn vào màn hình sau. Trên màn hình này, bạn sẽ thấy liên kết Quên mật khẩu' cho phép bạn đặt lại mật khẩu của mình. Xin lưu ý rằng bạn sẽ cần quyền truy cập vào hộp thư email hoặc tin nhắn văn bản của mình để có thể đặt lại mật khẩu đúng cách. Vui lòng đặt mật khẩu của bạn phù hợp với chính sách mật khẩu của chúng tôi.

Sau khi cung cấp địa chỉ email hoặc số điện thoại di động mà bạn đã sử dụng để đăng ký SingleKey ID, bạn sẽ được nhắc đăng nhập và được yêu cầu nhập mật khẩu đã chọn vào màn hình sau. Trên màn hình này, bạn sẽ thấy liên kết Quên mật khẩu' cho phép bạn đặt lại mật khẩu của mình. Xin lưu ý rằng bạn sẽ cần quyền truy cập vào hộp thư đến email hoặc điện thoại của mình để có thể đặt lại mật khẩu chính xác. Sau khi cung cấp mã bảo mật được gửi qua email hoặc tin nhắn văn bản, bạn sẽ có thể đặt mật khẩu mới. Vui lòng đặt mật khẩu của bạn phù hợp với chính sách mật khẩu của chúng tôi.

Nếu bạn chưa nhận được email hoặc tin nhắn văn bản chứa mã bảo mật để xác minh, hãy tiến hành như sau: Vui lòng đảm bảo rằng địa chỉ email hoặc số điện thoại di động hiển thị trong trình duyệt mà chúng tôi đã gửi mã bảo mật không chứa bất kỳ mã nào. lỗi đánh máy. Ở bước thứ hai, bạn thực thi một nỗ lực gửi khác bằng cách nhấp vào liên kết "gửi lại" bên dưới trường nhập nơi phải nhập mã bảo mật. Hơn nữa, vui lòng đợi ít nhất 15 phút để đảm bảo rằng email hoặc tin nhắn văn bản mã bảo mật đã được hệ thống của chúng tôi xử lý đúng cách. Ngoài ra, vui lòng đảm bảo rằng bạn có kết nối Internet thích hợp để truy cập hộp thư đến email của mình và có đủ tín hiệu để nhận tin nhắn văn bản. Ngoài ra, vui lòng tìm kiếm trong hộp thư đến của bạn để tìm địa chỉ email người gửi của chúng tôi 'support@singlekey-id.com' và đảm bảo kiểm tra các thư mục như ' Unknown ' , ' SPAM ' , ' Social ' hoặc ' Khuyến mãi ' , nếu cần thiết.

Xin lưu ý rằng thời gian hết hạn của mã bảo mật được đặt thành 30 phút khi gửi qua email và 10 phút khi gửi bằng tin nhắn văn bản. Hơn nữa, chỉ mã bảo mật mới nhất được yêu cầu mới hợp lệ để bảo vệ SingleKey ID của bạn khỏi bị lạm dụng.

Trong trường hợp này, bạn đã kích hoạt xác thực hai bước cho SingleKey ID của mình. Khi bắt đầu đặt lại mật khẩu qua số điện thoại di động, trước tiên bạn sẽ nhận được một tin nhắn văn bản và trong email sau có chứa mã bảo mật tương ứng. Khi bắt đầu đặt lại mật khẩu qua địa chỉ email, mã bảo mật sẽ được cung cấp theo thứ tự ngược lại. Để quản lý cài đặt xác thực hai bước của bạn, vui lòng làm theo câu hỏi thường gặp này.

Để thay đổi mật khẩu của bạn, vui lòng đăng nhập vào trang web SingleKey ID. Sau đó đi tới phần ‚Hồ sơ của tôi‘ và nhấp vào ‚Thay đổi mật khẩu‘.

Bạn cần kiểm tra mật khẩu bằng cách hiển thị nó ở dạng văn bản gốc (ký hiệu 'con mắt') và đăng nhập lại.

Mật khẩu của bạn phải chứa ít nhất: 1 chữ số, 1 ký tự viết hoa và viết thường, 8 ký tự.

Việc sử dụng xác thực hai bước sẽ cung cấp lớp bảo mật bổ sung cho SingleKey ID của bạn. Nó yêu cầu bạn không chỉ cung cấp mật khẩu mà còn cả mã bảo mật được gửi đến địa chỉ email hoặc điện thoại di động của bạn. Trong trường hợp mật khẩu bị rò rỉ, yếu tố thứ hai đóng vai trò là rào cản bảo mật bổ sung. Đó là một cách đơn giản và hiệu quả để tăng cường đáng kể tính bảo mật tổng thể và bảo vệ SingleKey ID của bạn khỏi bị lạm dụng.

Để kích hoạt xác thực hai bước, vui lòng đăng nhập vào trang web SingleKey ID. Sau đó đi tới phần 'Hồ sơ của tôi' và nhấp vào 'Xác thực hai bước' để kích hoạt nó.

Ngay sau khi bạn bật xác thực hai bước cho SingleKey ID của mình, bạn sẽ phải cung cấp mã bảo mật với mỗi lần đăng nhập cũng như đặt lại mật khẩu.

Để hủy kích hoạt xác thực hai bước, vui lòng đăng nhập vào trang web SingleKey ID. Sau đó đi tới phần 'Hồ sơ của tôi' và nhấp vào 'Xác thực hai bước' để tắt nó.

Điều cần thiết là phải phản ứng nhanh nếu bạn bị mất điện thoại di động để ngăn chặn khả năng truy cập trái phép vào SingleKey ID của bạn và tất cả dữ liệu cá nhân của bạn được liên kết trong các ứng dụng của công ty đối tác SingleKey ID. Vui lòng liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn và yêu cầu họ tạm dừng thẻ SIM ngay lập tức để bảo vệ SingleKey ID của bạn khỏi bị lạm dụng. Chúng tôi hiện đang nghiên cứu các tùy chọn khôi phục an toàn và cảm ơn sự kiên nhẫn của bạn.

Để thay đổi dữ liệu được liên kết với SingleKey ID của bạn, vui lòng đăng nhập vào trang web SingleKey ID. Trong phần 'Hồ sơ của tôi', bạn có thể thay đổi địa chỉ email hoặc số điện thoại di động và mật khẩu cũng như kích hoạt việc xóa SingleKey ID của mình.

Để thay đổi địa chỉ email hoặc số điện thoại di động của bạn, hãy đăng nhập vào trang web SingleKey ID . Sau đó điều hướng đến phần ' Hồ sơ của tôi ' và chọn ' Chỉnh sửa địa chỉ email ' hoặc ' Chỉnh sửa số điện thoại di động ' . Xin lưu ý rằng thay đổi sẽ chỉ thành công nếu địa chỉ email hoặc số điện thoại di động mới chưa được liên kết với SingleKey ID hiện có. Sau khi gửi thay đổi, bạn sẽ nhận được email hoặc tin nhắn văn bản chứa mã bảo mật gồm 6 chữ số. Sau khi nhập đúng mã bảo mật, địa chỉ email hoặc số điện thoại di động mới của bạn sẽ được xác thực. Xin lưu ý rằng bạn sẽ cần quyền truy cập vào hộp thư email hoặc điện thoại của mình để thay đổi địa chỉ email hoặc số điện thoại di động.

Nếu bạn chưa nhận được email hoặc tin nhắn văn bản chứa mã bảo mật để xác minh, hãy tiến hành như sau: Vui lòng đảm bảo rằng địa chỉ email hoặc số điện thoại di động hiển thị trong trình duyệt mà chúng tôi đã gửi mã bảo mật không chứa bất kỳ mã nào. lỗi đánh máy. Ở bước thứ hai, bạn thực thi một nỗ lực gửi khác bằng cách nhấp vào liên kết "gửi lại" bên dưới trường nhập nơi phải nhập mã bảo mật. Hơn nữa, vui lòng đợi ít nhất 15 phút để đảm bảo rằng email hoặc tin nhắn văn bản mã bảo mật đã được hệ thống của chúng tôi xử lý đúng cách. Ngoài ra, vui lòng đảm bảo rằng bạn có kết nối Internet thích hợp để truy cập hộp thư đến email của mình và có đủ tín hiệu để nhận tin nhắn văn bản. Ngoài ra, vui lòng tìm kiếm trong hộp thư đến của bạn để tìm địa chỉ email người gửi của chúng tôi 'support@singlekey-id.com' và đảm bảo kiểm tra các thư mục như ' Unknown ' , ' SPAM ' , ' Social ' hoặc ' Khuyến mãi ' , nếu cần thiết.

Xin lưu ý rằng thời gian hết hạn của mã bảo mật được đặt thành 30 phút khi gửi qua email và 10 phút khi gửi bằng tin nhắn văn bản. Hơn nữa, chỉ mã bảo mật mới nhất được yêu cầu mới hợp lệ để bảo vệ SingleKey ID của bạn khỏi bị lạm dụng.

Để thay đổi mật khẩu của bạn, vui lòng đăng nhập vào trang web SingleKey ID. Sau đó đi tới phần ‚Hồ sơ của tôi‘ và nhấp vào ‚Thay đổi mật khẩu‘.

Để quản lý cài đặt xác thực hai bước của bạn, vui lòng đăng nhập vào trang web SingleKey ID. Sau đó đi tới phần 'Hồ sơ của tôi' và nhấp vào 'Xác thực hai bước'. Ngoài ra, vui lòng đảm bảo rằng cả địa chỉ email và số điện thoại di động được tô đậm đều chính xác. Chỉ kích hoạt nếu những chi tiết đó thuộc quyền sở hữu của bạn.

Để xóa SingleKey ID của bạn, vui lòng đăng nhập vào trang web SingleKey ID. Sau đó đi tới phần ‚Hồ sơ của tôi‘ và nhấp vào ‚Xóa toàn bộ SingleKey ID của bạn‘. Do đó, tất cả các trang web và ứng dụng của công ty đối tác được kết nối sẽ bị xóa, kéo theo yêu cầu xóa chúng. Điều này có thể gây mất dữ liệu trong tất cả các tài khoản được kết nối của bạn. Tùy thuộc vào ứng dụng, điều này có thể bao gồm các tài liệu như chứng nhận bảo hành và hóa đơn, cũng như các quy trình trong nhà thông minh hoặc dữ liệu lịch sử thiết bị thông minh. Trước khi xóa toàn bộ ID của bạn, vui lòng đảm bảo sao lưu tất cả thông tin bạn có thể muốn giữ lại.

Khi bạn đăng nhập vào ứng dụng và nhập dữ liệu dành riêng cho ứng dụng (ví dụ: địa chỉ giao hàng) hoặc xin cấp phép (ví dụ: để truy cập vào ứng dụng), dữ liệu/quyền này sẽ được liên kết với SingleKey ID cụ thể đã được sử dụng để đăng nhập. Nhìn chung, hai trường hợp có thể xuất hiện khi bạn yêu cầu hợp nhất SingleKey ID: 1) Bạn đã tạo hai SingleKey ID và đăng nhập vào một ứng dụng cụ thể bằng cả hai SingleKey ID. 2) Bạn đã tạo hai SingleKey ID và đăng nhập vào nhiều ứng dụng khác nhau bằng cả hai SingleKey ID. Điều này luôn cần được làm rõ với (các) ứng dụng tương ứng cho từng trường hợp riêng lẻ. Nếu dữ liệu được hợp nhất theo mong muốn của bạn, bạn có thể xóa SingleKey ID thông qua SingleKey ID ,My Profile' mà không nên sử dụng nữa trong tương lai.

Một số ứng dụng được tích hợp với SingleKey ID đang yêu cầu kích hoạt bổ sung hoặc thông tin cụ thể hơn cho việc sử dụng ứng dụng hoặc trang web của họ như cung cấp địa chỉ cư trú của bạn, v.v. Nếu yêu cầu của bạn đề cập đến cài đặt ứng dụng cụ thể, vui lòng liên hệ với các nhóm hỗ trợ tương ứng cho ứng dụng trong mà bạn đang cố gắng thay đổi dữ liệu cá nhân của mình.

SingleKey ID hoàn toàn tuân thủ Quy định bảo vệ dữ liệu chung của Châu Âu (GDPR). Để biết thêm thông tin về chủ đề đó, vui lòng truy cập Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.

Dữ liệu người dùng SingleKey ID của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật đặt tại Châu Âu. Dữ liệu được thu thập và sử dụng cụ thể bởi các trang web, ứng dụng, sản phẩm và dịch vụ của đối tác không được SingleKey ID lưu trữ. Vui lòng liên hệ với công ty đối tác tương ứng để biết thêm thông tin về việc lưu trữ dữ liệu và bảo mật dữ liệu cụ thể.

Dữ liệu của bạn được bảo mật theo tiêu chuẩn quy định cao. Để biết thêm thông tin về chủ đề đó, vui lòng truy cập Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.

SingleKey ID chỉ là nhà cung cấp danh tính cho phép bạn dễ dàng đăng ký và đăng nhập vào các ứng dụng được kết nối với SingleKey ID. Vì mục đích này, SingleKey ID chỉ cần địa chỉ email hoặc số điện thoại di động và mật khẩu do bạn chọn. Ngoài thông tin này, SingleKey ID sẽ không yêu cầu bạn cung cấp thêm bất kỳ dữ liệu cá nhân nào. Bạn có thể quản lý dữ liệu cá nhân của mình đang được SingleKey ID lưu trữ trong ,Hồ sơ của tôi'. Để có quyền truy cập và quản lý dữ liệu được các đối tác lưu trữ bằng SingleKey ID, hãy truy cập trang web đối tác tương ứng hoặc liên hệ với kênh hỗ trợ của đối tác.

Chúng tôi chuyển dữ liệu của bạn được lưu trữ bằng SingleKey ID (ví dụ: địa chỉ email, số điện thoại di động hoặc ID người dùng kỹ thuật) đến các ứng dụng từ các công ty đối tác của chúng tôi trong quá trình đăng nhập. Chúng tôi cũng thông báo cho các ứng dụng của công ty đối tác SingleKey ID về bản cập nhật dữ liệu này. Trong mọi trường hợp, mật khẩu của bạn sẽ không được truyền tới các công ty đối tác. Để biết thêm thông tin về chủ đề này, vui lòng xem Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.

Dữ liệu cụ thể của tài khoản đối tác của bạn (dữ liệu cá nhân liên quan đến doanh nghiệp hoặc dữ liệu cá nhân khác) sẽ không được chuyển sang SingleKey ID. SingleKey ID cho phép bạn đăng nhập và có quyền truy cập vào dữ liệu được lưu trữ bởi một công ty đối tác – nó không lưu trữ dữ liệu cụ thể của chính công ty đó. Đây là tất cả dữ liệu được thu thập bởi công ty đối tác. Để truy cập dữ liệu được lưu trữ bổ sung của bạn, hãy đăng nhập vào tài khoản tương ứng của công ty đối tác bằng SingleKey ID.

CAPTCHA giúp bảo vệ SingleKey ID của bạn bằng cách xác minh rằng một người thật đang cố gắng đăng nhập hoặc tạo tài khoản, chứ không phải một hệ thống tự động. Biện pháp bảo mật này đảm bảo dữ liệu của bạn vẫn an toàn trước sự truy cập trái phép. CAPTCHA là viết tắt của "Bài kiểm tra Turing công khai hoàn toàn tự động để phân biệt máy tính và con người" và có thể bao gồm các tác vụ như nhận dạng hình ảnh, nhấp vào một số khu vực nhất định hoặc nhập ký tự từ hình ảnh bị bóp méo. Bạn có thể gặp CAPTCHA nếu chúng tôi phát hiện nhiều lần thử từ cùng một kết nối. Nếu gặp sự cố, bạn có thể tải lại CAPTCHA hoặc thử lại sau.

Nếu bạn gặp thông báo lỗi trên miền https://singlekey-id.com, hãy tiến hành như sau: Vui lòng đảm bảo rằng bạn chưa lưu trang đăng nhập và đăng ký SingleKey ID làm dấu trang trình duyệt. Thay vào đó, vui lòng luôn bắt đầu quá trình đăng nhập hoặc đăng ký từ ứng dụng tương ứng mà bạn chọn. Ngoài ra, vui lòng xóa bộ nhớ đệm và cookie của trình duyệt đối với các ứng dụng web hoặc bộ đệm ứng dụng đối với các ứng dụng gốc. Nếu bạn gặp thông báo lỗi sau khi đăng ký hoặc đăng nhập, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ ứng dụng đối tác tương ứng để biết các bước tiếp theo nhằm cùng nhau giải quyết vấn đề này.

Nếu bất kỳ trang SingleKey ID nào không phản hồi chính xác (ví dụ: khi nhấp vào các nút như "đăng nhập" hoặc "lưu" nhưng không có gì xảy ra), hãy tiến hành như sau: Vui lòng bắt đầu lại hành động (ví dụ: đăng nhập hoặc thay đổi mật khẩu) mà bạn muốn thực hiện lại từ đầu - đảm bảo đóng trình duyệt một lần trước khi thực hiện. Ngoài ra, hãy đảm bảo kiểm tra các bản cập nhật của ứng dụng hoặc trình duyệt web. Cuối cùng, vui lòng thử thực hiện hành động mong muốn mà bạn chọn trong một trình duyệt web khác.

Chúng tôi phân biệt giữa [1] cookie thực sự cần thiết cho chức năng kỹ thuật của SingleKey ID và những cookie [2] không thực sự cần thiết cho chức năng kỹ thuật. 1) Khi nói đến các cookie cần thiết về mặt kỹ thuật, chúng tôi muốn nói đến các cookie mà không có cookie nào thì việc cung cấp kỹ thuật của SingleKey ID không thể được đảm bảo. Các cookie chúng tôi đặt được sử dụng để nhận dạng hoặc xác thực người dùng của chúng tôi và nằm trong số các cookie cần thiết về mặt kỹ thuật. 2) Nói chung có thể sử dụng SingleKey ID mà không cần các cookie không phục vụ mục đích kỹ thuật. Chúng tôi chỉ sử dụng các cookie không thực sự cần thiết cho các chức năng kỹ thuật nếu bạn đã đồng ý trước với chúng tôi.

Vui lòng đi tới cài đặt trình duyệt của bạn và bật cookie kỹ thuật để sử dụng SingleKey ID. Vui lòng nghiên cứu cách có thể đạt được điều này cho trình duyệt bạn chọn. Khi bạn đã bật cookie, hãy làm mới trang và bạn sẽ sẵn sàng tận hưởng tất cả các tính năng của SingleKey ID.

Làm cách nào để kết nối các thiết bị gia dụng trong ứng dụng Home Connect?

Vui lòng đăng nhập bằng SingleKey ID tại https://www.bosch-home.com để đăng ký thiết bị gia dụng của bạn. Đối với tất cả các trường hợp hỗ trợ liên quan đến đăng ký thiết bị gia dụng và biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng trên trang web đối tác của chúng tôi.

Bạn có thể kết nối các thiết bị gia dụng của mình trong ứng dụng Home Connect có thể tải xuống từ tất cả các cửa hàng ứng dụng phổ biến. Đối với tất cả các trường hợp hỗ trợ liên quan đến Home Connect chứ không liên quan đến việc đăng nhập hoặc đăng ký của bạn bằng SingleKey ID, vui lòng điền vào biểu mẫu liên hệ tại https://www. home-connect.com.

Vui lòng đăng nhập bằng SingleKey ID tại https://www.bosch-diy.com để đăng ký công cụ Bosch của bạn. Đối với tất cả các trường hợp hỗ trợ liên quan đến việc đăng ký dụng cụ và xử lý (các) dụng cụ của bạn, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Bosch DIY trên trang web đối tác của chúng tôi.

Sau khi đăng nhập thành công vào trang web hoặc ứng dụng của đối tác, bạn có thể quản lý dữ liệu của mình và đăng ký mọi giao dịch mua hàng cho các chương trình khuyến mãi của các công ty đối tác. Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc vấn đề nào khi đăng ký sản phẩm của bạn, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ tương ứng của ứng dụng tương ứng nơi thực hiện các loại đăng ký này. Cũng xin lưu ý rằng mã bảo mật SingleKey ID chỉ được sử dụng một lần để tạo tài khoản SingleKey ID và không thể sử dụng cho bất kỳ loại đăng ký thiết bị, yêu cầu bảo hành hoặc khuyến mãi giảm giá nào.